Dernière mise à jour — 20 août 2026
Politique de confidentialité
Cette politique a été rédigée pour mieux informer les visiteurs quant à l’utilisation de leurs informations personnelles identifiables (IPI) en ligne, soit toute information pouvant servir, seule ou combinée à d’autres, à identifier, contacter ou localiser une personne.
Quelles informations personnelles recueillons-nous
Un nom, une adresse courriel, une adresse postale ou un numéro de téléphone peuvent être demandés lors de l’inscription sur le site ou du remplissage d’un formulaire.
Quand recueillons-nous des informations
Lors de l’inscription, de l’abonnement à une infolettre, du remplissage d’un formulaire, de l’ouverture d’un billet de soutien, ou de toute saisie d’information sur le site.
L’assistant du site
Lorsque vous posez une question à l’assistant du site, cette question (ainsi que les messages récents de cet échange) est transmise à Anthropic, un fournisseur d’IA tiers, qui génère une réponse fondée uniquement sur le contenu déjà publié de ce site. La question et la réponse (ou une mention qu’aucune réponse publiée n’a été trouvée) sont ensuite enregistrées pour nous aider à améliorer le contenu publié du site. Cela n’inclut pas votre adresse IP, votre nom ni aucune autre information permettant de vous identifier, à moins que vous ne l’écriviez vous-même dans votre question.
Comment utilisons-nous vos informations
Pour traiter rapidement les transactions, envoyer des courriels périodiques concernant une commande ou nos services, et assurer un suivi après un échange par courriel, téléphone ou clavardage.
Comment protégeons-nous vos informations
Analyse régulière contre les logiciels malveillants, réseau sécurisé à accès limité, chiffrement SSL pour les renseignements sensibles, et passerelle de paiement tierce conforme PCI qui ne conserve pas les détails de transaction sur nos serveurs.
Utilisons-nous des témoins (cookies)
Oui. Ils peuvent être désactivés via les paramètres du navigateur; consultez la politique de témoins pour la liste complète et les moyens de gestion.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers. Google Analytics est utilisé, incluant la technologie de témoin DART et les rapports d’impressions et de données démographiques du Réseau Display de Google; ces paramètres peuvent être ajustés dans les paramètres publicitaires de Google.
Loi québécoise sur la protection des renseignements personnels
Dimonoff est responsable de la protection des renseignements personnels en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec. Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements, de retirer votre consentement, de demander une rectification, de vous opposer au traitement ou d’en demander la suppression. Notre responsable de la protection des renseignements personnels, David Létourneau, peut être joint aux coordonnées ci-dessous.
Ne pas suivre et suivi comportemental par des tiers
Nous respectons les signaux « Ne pas suivre » : aucun témoin n’est déposé et aucune publicité n’est affichée lorsque ce signal est actif. Nous n’autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.
Protection des renseignements des enfants
Nous ne ciblons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans et n’autorisons aucun tiers à recueillir leurs informations personnelles sur le site.
Avis en cas d’incident et gestion des courriels
Nous nous engageons à informer les utilisateurs par courriel dans les sept jours ouvrables suivant la confirmation d’un incident de confidentialité. Vous pouvez vous désabonner en tout temps via le lien présent dans chaque courriel ou en nous contactant.